在長(cháng)沙方言中，“嗲嗲”是爺爺或泛指爺爺級長(cháng)輩的意思。在山河智能，也有一位員工，認識他的同事，每次遠遠地看見(jiàn)了，便高呼一聲“嚴嗲”。面對這一“尊稱(chēng)”，他也不惱，反而笑瞇瞇地迎了上去。

“嚴嗲”就是嚴向陽(yáng)，是2020年度山河智能勞動(dòng)模范、基礎裝備事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)公司江蘇分公司總經(jīng)理。被人稱(chēng)為“嚴嗲”的他，其實(shí)今年只有48歲。在同事眼中，嚴向陽(yáng)有著(zhù)諸多的標簽：“良師益友”“質(zhì)樸的人”“拼命三郎”。

入職山河智能十年以來(lái)，他多次率領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團隊沖鋒陷陣，啃硬骨頭，為山河智能在全國市場(chǎng)打下一片江山。尤其是他帶領(lǐng)的江蘇分公司，更是在近幾年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)實(shí)現跨越式發(fā)展，靜力壓樁機在江蘇始終保持第一，南京旋挖鉆機市占率從空白到第一。

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良師加益友

    提起自己的“引路人”，如今山河智能基礎裝備事業(yè)部副總經(jīng)理劉浪波話(huà)語(yǔ)中仍充滿(mǎn)著(zhù)感激。
    劉浪波與嚴向陽(yáng)的相識還要追溯到十年前。那是2010年，嚴向陽(yáng)擔任湘贛區域營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，由于工作關(guān)系，兩人經(jīng)常打交道，漸漸熟絡(luò )起來(lái)。工作之余，兩人還時(shí)常談心，便成了好朋友。
    “他這個(gè)人做人實(shí)在，做事踏實(shí)?！眲⒗瞬ㄈ绱嗽u價(jià)嚴向陽(yáng)。那時(shí)，他也有心從事銷(xiāo)售崗位，但一直猶豫不決?！澳腥司蛻摮鰜?lái)到市場(chǎng)上闖一闖?！眹老蜿?yáng)了解劉浪波的想法后鼓勵道。
    受?chē)老蜿?yáng)鼓舞，在山河智能數十個(gè)分公司中，劉浪波毅然選擇了湖南分公司，成了嚴向陽(yáng)的徒弟?！八贿z余力，手把手地教我銷(xiāo)售技巧，如何開(kāi)拓市場(chǎng)，聯(lián)系客戶(hù)?！眲⒗瞬ㄏ蚬P者聊起兩人的師徒情。
    從事銷(xiāo)售的第一年，有一筆訂單，劉浪波前后跟進(jìn)了三個(gè)月，只差“臨門(mén)一腳”。嚴向陽(yáng)和劉浪波一起跑到邵陽(yáng)會(huì )見(jiàn)客戶(hù)，結果客戶(hù)還是選擇了其他友商。
    那天夜里，嚴向陽(yáng)和劉浪波跑到邵陽(yáng)的一座橋上，嚴向陽(yáng)眼角含淚，朝著(zhù)波光粼粼的河面，星光點(diǎn)點(diǎn)的夜色，大吼了三聲，將滿(mǎn)腔的委屈和郁悶喊了出來(lái)。
    “這是我跟進(jìn)的訂單，丟了單按道理我應該更傷心的?！眲⒗瞬ㄕf(shuō)，這一次經(jīng)歷，讓他看到了嚴向陽(yáng)的山河情懷和對事業(yè)的執著(zhù)。

從空白到第一

2014年，由于在銷(xiāo)售方面的優(yōu)異表現，嚴向陽(yáng)被山河智能提拔為營(yíng)銷(xiāo)公司江蘇分公司總經(jīng)理。

此前，山河智能的液壓靜力壓樁機一騎絕塵，而旋挖鉆機由于知名度低，在市場(chǎng)幾乎是一片空白。帶著(zhù)“開(kāi)拓者”的角色進(jìn)入江蘇后，嚴向陽(yáng)開(kāi)始了自己的拼搏奮斗之路。

作為總經(jīng)理，他本可以坐在辦公室運籌帷幄，遙控指揮，但嚴向陽(yáng)卻身先士卒，親力親為，自己開(kāi)車(chē)在江蘇遍訪(fǎng)客戶(hù)，每天早出晚歸。為了盡快融入旋挖圈，嚴向陽(yáng)從僅有的幾個(gè)老客戶(hù)入手，帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理及服務(wù)工程師深入工地，努力為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

一份數據顯示，近幾年來(lái)，嚴向陽(yáng)自駕車(chē)日行駛里程為500—1000公里，每日拜訪(fǎng)客戶(hù)3—5批，僅每年往返湖南和江蘇就有20多趟，短短幾年便跑壞了兩輛車(chē)。

苦心人，天不負。2018年，嚴向陽(yáng)成功開(kāi)發(fā)南京蓋百氏賽眾液壓為山河智能合作銷(xiāo)售方，并提供龍潭基地作為山河智能江蘇保障中心，建立了山河智能第一個(gè)保障中心。

打開(kāi)了市場(chǎng)突破口，一切就開(kāi)始變得簡(jiǎn)單起來(lái)。

依托保障中心，嚴向陽(yáng)建立了華東地區中心倉庫，提升服務(wù)滿(mǎn)意度，使得南京的旋挖鉆機市場(chǎng)越做越大，目前山河智能在南京市場(chǎng)旋挖鉆機市占率第一。

抱病去迎客

生意場(chǎng)上，客戶(hù)就是上帝。嚴向陽(yáng)一直秉持著(zhù)這樣的理念，這也是山河智能旋挖鉆機市場(chǎng)份額能在江蘇市場(chǎng)迅速攀升的原因。

2017年，江蘇勁樁公司一位張姓客戶(hù)需要一款勁性攪拌樁機。這對當時(shí)亟待打開(kāi)市場(chǎng)瓶頸的嚴向陽(yáng)而言，是一個(gè)不可多得的機會(huì )。

其實(shí)，那時(shí)山河智能并沒(méi)有研發(fā)過(guò)此款產(chǎn)品，鑒于對公司在地下工程裝備上的深厚實(shí)力深信不疑，嚴向陽(yáng)在得知這個(gè)消息后，立即趕往勁樁公司洽談，說(shuō)服其合作伙伴嘗試與山河智能合作。

一方面，嚴向陽(yáng)與公司研究院充分溝通，并邀請研究院技術(shù)負責人其前往客戶(hù)單位進(jìn)行調研，交流合作可行性。另一方面，他也邀請客戶(hù)多次到山河智能進(jìn)行技術(shù)交流，并邀請山河智能董事長(cháng)何清華等領(lǐng)導出面，初步達成了戰略合作協(xié)議。

但合作過(guò)程，并非一帆風(fēng)順。因客戶(hù)對產(chǎn)品的要求和設計理念與山河智能相左，項目遲遲未能落地。嚴向陽(yáng)沒(méi)有氣餒，耐心做好溝通和解釋工作。經(jīng)多次與客戶(hù)、研究院對接溝通協(xié)調，半年后終于敲定合作細節。

2017年底，江蘇勁樁一次性采購山河智能7臺SWJ25勁性攪拌樁機，且客戶(hù)采用山河智能設備施工的工法工藝，獲評國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎。

“正是嚴嗲這種吃得苦、耐得煩、霸得蠻的湖南人精神，一次又一次的不厭其煩地與客戶(hù)、研究院領(lǐng)導溝通，最終促成了這次項目合作?！?/span>山河智能基礎裝備事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)管理部部長(cháng)助理巫微回想起這次合作時(shí)說(shuō)。

多年的忘我工作、疲勞奔波，嚴向陽(yáng)的身體在今年“亮起了紅燈”。今年11月，由于胃潰瘍暴發(fā)，嚴向陽(yáng)不得不到湘雅醫院做了微創(chuàng )手術(shù)，住了院，享受了幾日的平靜生活。但聽(tīng)到有江蘇客戶(hù)要來(lái)山河智能考察時(shí)，他又急急忙忙跟醫生請個(gè)假，趕回了公司。

當跟我們講起這一幕時(shí)，巫微的眼中有些泛紅。她說(shuō)，嚴嗲是一個(gè)心里能藏事的人，即使他承受了很多來(lái)自公司和客戶(hù)的壓力，他也不會(huì )說(shuō)出來(lái)，只會(huì )自己默默承受，并把它化解。

在山河智能副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理龍居才眼中，嚴向陽(yáng)是個(gè)典型的“拼命三郎”，業(yè)績(jì)突出。“在他任職的江蘇分公司，他和團隊默默耕耘，做好了市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)維護和售后服務(wù)等工作，客戶(hù)忠誠度很高，復購率也高?！?/strong>