9月5日，在2020中國國際服務(wù)貿易交易會(huì )上，山河智能 “以智能化服務(wù)決勝歐洲市場(chǎng)”案例成功入選全球服務(wù)示范案例并登臺領(lǐng)獎。

    中國國際服務(wù)貿易交易會(huì )是中國服務(wù)貿易領(lǐng)域唯一的國際性、國家級、綜合型展會(huì )，和上海進(jìn)博會(huì )、廣州廣交會(huì )并列“北上廣”三大盛會(huì )。本屆服貿會(huì )于9月4日-9日在北京國家會(huì )議中心隆重舉行。習近平主席通過(guò)視頻方式致辭，眾多國家領(lǐng)導人、外國政要、國際組織負責人、世界500強和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)負責人出席。

    據了解，每屆服貿會(huì )，組委會(huì )均會(huì )遴選部分全球優(yōu)秀服務(wù)示范案例進(jìn)行獎勵。今年的示范案例，分為中國服務(wù)、全球服務(wù)、科技創(chuàng )新、業(yè)態(tài)創(chuàng )新、發(fā)展潛力五大板塊，共收到近500個(gè)參選案例，經(jīng)組織相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域專(zhuān)家認真評審，最終選出100個(gè),涵蓋了信息技術(shù)、通信、金融、電子商務(wù)等領(lǐng)域，還包括電力、汽車(chē)、工程機械等制造業(yè)服務(wù)化的成功實(shí)踐。

    在今年的示范案例交流會(huì )暨頒獎典禮上，山河智能 “以智能化服務(wù)決勝歐洲市場(chǎng)”成功入選全球服務(wù)示范案例，同騰訊云計算（北京）有限責任公司、華為技術(shù)有限公司、中國建設銀行股份有限公司等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)同臺領(lǐng)獎，充分展示了山河智能在“制造+服務(wù)”道路上的成功探索。

    2004年，山河智能就針對歐洲市場(chǎng)特點(diǎn)，以中小挖為突破口，憑借出色的產(chǎn)品質(zhì)量和性能，成功通過(guò)歐盟CE認證，進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)。從產(chǎn)品設計需求的可視化，到生產(chǎn)過(guò)程中的數字化，再到利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數據等現代化通信手段提供遠程服務(wù)……伴隨新一代通信技術(shù)的飛速發(fā)展以及“工業(yè)4.0”的大力推進(jìn)，山河智能充分利用信息化、智能化、數字化改革帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，快速提升在歐洲市場(chǎng)的競爭力。目前，山河智能挖掘機在歐洲保養量超過(guò)15000臺，配件覆蓋率95%以上，客戶(hù)配件可24小時(shí)抵達，實(shí)現了銷(xiāo)售規模大、配套產(chǎn)品全、服務(wù)效率高的全方位格局。

    山河智能的案例從全國申報的數百個(gè)案例中脫穎而出，是國家對山河智能服務(wù)貿易創(chuàng )新成果的認可，也是新征程的嶄新起點(diǎn)，山河智能將一以貫之的踐行“全球服務(wù)，互惠共享”宗旨，逐步完成由單純提供產(chǎn)品向提供全面解決方案、由制造型企業(yè)向“制造+服務(wù)”型企業(yè)的轉變，加強在國際貿易中的競爭力與吸引力。